野河是河北武安地区最优质的石料产区，村子周围遍布着大大小小的石料厂，主要生产青石子。在距离南山石料厂约十多分钟车程的位置，便是兆华石料厂。老板孟维东已在这行从业多年，积累了丰富的经验，并最终走上了创业之路，拥有了自己的工程机械队，开始独立经营起这家石料厂。
兆华石料厂负责管理日常生产的吴涛队长告诉记者：兆华石料与南山石料是兄弟企业，在当地颇有名气。并且都是小松挖掘机的忠实用户，无形中对周边用户的购机选择形成了一定的影响。
兆华石料厂设备操作手——康英超
在采访中我们了解到，兆华石料厂现有4台挖掘机，其中有两台小松挖掘机：PC300-7和PC460LC-8。“提到矿山开采作业，特别是岩石破碎的工况，它对挖掘机工作的稳定性和耐久性要求很高，我们这边几个矿的朋友都非常认可小松挖掘机，它有超群的耐久性，而且干活硬气。”操作小松挖掘机已有5年(接触过多种挖掘机)的“老司机”康英超这样形容小松设备的性能，“操作系统协调，操作力气大，速度快，车架牢固。”这也是康英超最为看重的，他认为这样的设备才能干矿山活儿。
在确保高效生产的同时，小松挖掘机的高品质和高耐久性的表现，让挖掘机的使用更加经济，而且保值，这已经得到了很多挖机老板的认可。吴涛回顾过去时对记者说：“2014年7月，我们购买了小松PC300-7挖掘机，到现在施工时间已有10000多小时，发动机和液压泵几乎就没有啥问题，整机的性能在施工过程中表现得非常稳定。”提到设备的使用习惯和保养秘诀，不得不提到“我的小松”APP系统，兆华石料厂高管们的手机上都安装了这款APP，吴涛边说边拿出手机，“这个软件用起来很方便，它能实时显示设备的运行状况。我们的小松设备到目前还没有故障记录，足以证明小松的挖掘机还是比较皮实的，我们在保养阶段所用到的配件、机油、液压油，全部都是小松纯正品，而且有相当一部分是从eKOPEN系统下单购买的，说实话，我们用APP购买很多次了，也很放心。”他强调。
兆华石料厂的小松履带式挖掘机
众所周知，小松纯正配件的性价比是一些副厂件所不能比拟的，而作为小松纯正配件线上购买系统，eKOPEN配件商城在小松众多机主心目中的地位日渐提升。据了解，河北小松(小松挖掘机河北总代理)的线上保养件交易采购额已达到其后市场全部保养件的30%，而这也正是小松中国在配件业务上规划的整体目标，数据表明，河北区域的小松挖掘机用户在线上下单采购配件的意识也是很高的。
“只要在系统里输入挖机配件的有关信息，比如零件号，就能实现配件信息的准确对接，帮助我们轻松准确地采购到所需要的配件，极大地节省了保养时间，降低对生产效率的影响，保养成本也更低了，现在时间太重要了，很多活儿耽误不起。”吴涛表示。对河北小松邯郸分公司的售后服务，他印象很深刻，“小松服务工程师会按时给我们的设备做保养，服务非常及时。有一次机器晚上缺油了，小松售后服务人员直接从邯郸开车给我们送了过来。”
采访中，恰逢康英超对小松PC460LC挖掘机进行破碎调试，小松售后服务人员也在进行现场指导。“小松PC460LC-8挖掘机是我们在2017年6月份购买的，现在工作小时数将近2000小时，平时干活一般用破碎模式(b模式)，因为选择合适的工作模式可以保护液压泵。这台设备带锤工作(破碎)每小时约用30升油，每天(20多小时)的油耗大概在700升左右，相对来说，比老机型要省油多了。”康英超给我们算了一笔账，的确，在很大一部分施工从业者的心目中，省油就是王道。
他还给出了另一组数据：“小松挖掘机单位燃油的机油消耗比基本上能控制在5‰以内，每500小时保养1次，每周大约就是75升(每次保养时大约要加1桶机油)，这是比较正常的。”需要说明的是，这些机油并非全是发动机消耗的，也有来自涡轮增压系统的自然消耗。“我们平时经常提到，小松挖掘机可以用到10000多小时发动机无大修，这与专业的保养有很大的关系。”河北小松邯郸分公司售后服务工程师张春高进一步指出。
服务工程师询问设备使用情况
在走访武安周边的矿山的过程中，发现很多矿上的小松挖掘机都保养得都比较到位，这样就提升了设备的可靠性，设备也自然保值，对其全生命周期中成本降低的贡献也就更高。对于兆华石料厂的设备管理员吴涛来说，“我们的设备有劲儿、出活儿、故障率低，不影响生产，轻轻松松地在家就能把钱赚了。”足以看出他对小松挖掘机的认可度非常高，“因为有‘我的小松’APP(康查士远程设备管理系统)，我在家就能知道这车干了多少活儿，不用经常往山上跑。”他笑着说，这相比过去的设备管理方式发生了很大的变化。
吴涛入行以来一直从事着设备管理和生产运营工作，康英超操作挖掘机也有十余年，“村里很多人都是搞这个的，我们都靠这个生活。”在下山的路上，我们再一次感受到了创业者的那份不易，不管是管理设备，还是操作设备，石料厂是他们的饭碗，而小松挖掘机有幸将之填满。
高可靠性和耐久性，已然成为周边用户的共鸣……
挖掘机的轰鸣声中，一个个幸福的音符跳动着……