中联工起服务万里行战绩辉煌共服务3304人电炖锅
2022-09-02 07:19:09
中联工起服务万里行战绩辉煌 共服务3304人
2012年4月17日,中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园举行。中联工起服务中心叶嵩公布了中联工起2012年服务万里行的服务内容。此次服务万里行,中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。“
此次活动分为华北、华东、西北、东北、中南和西南六大战区,覆盖包括北京、山东、陕南、大庆、南海、拉萨等在内的34个省市地区。中联工起公司服务中心将派出优秀的骨干服务工程师们带队,与各地保障中心服务工程师组成服务小分队,奔赴服务第一线,为客户解决难题。
据悉,2012服务万里行有800余台服务车参与其中,2000多名服务工程师积极响应。
“两免一送”惠及全国
中联工起服务工程师将在本次服务万里行活动期间,为全国用户送上“两免一送”的贴心服务。免费整车加注黄油,免费整车外观检查、上车机构性能检查、气路系统检查、气路系统检查、液压系统检查、两室检查、电气系统检查、空调系统检查及桥、箱、机等底盘机构性能检查均属于“两免”服务范围内;“一送”则指购配件即有机会获代金券赠送。
30家保障中心的建成、400个网点的铺筑、E系统的推出和DMS的全国联网,2012年服务万里行有了更丰厚的内涵。中联工起历经六年为客户打造“行业服务第一品牌”。中联工起副总经理郑波强调2012年全体服务人员需要以更高的工作标准和品牌仪式武装自己。通过落实各项服务标准举措,为客户提供“中联重科标准化主动服务”,让广大的用户真正感受到“服务第一品牌”的款款真情和雄厚力量。
服务工程师张科代表全国2000多名服务工程师在启动仪式上庄严宣誓:从我做起、从心做起、从现在做起。中联工起服务工程师们将为客户提供设备保养服务,培养客户的保养意识,誓用高效服务回馈客户,帮助客户赢得商机。
六大战区六条线路全面展开
自4月17日服务万里行活动启动以来,中联工起服务工程师已相继抵达各大战区,与当地的营销保障中心服务工程师一起,陆续展开“两免一送”服务工作。截至5月10日上午,从各服务区域反馈的数据显示,目前六大区域共走访100余名用户,为近千台中联起重机提供免费检测保养和维修。
东北区4月28日启动,覆盖哈尔滨、大庆、沈阳、吉林、大连;华北区4月25日启动,覆盖河南、山西、石家庄、内蒙古、北京、天津;中南区4月23日启动,覆盖湖北、广州、南海、江西、福建、湖南;华东区4月23日启动,覆盖浙江、上海、江苏、安徽、山东;西北区4月27日启动,覆盖新疆、甘肃、青海、宁夏、陕南、陕北;西南区4月23日启动,覆盖云南、广西、贵州、重庆、四川、新疆拉萨。
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